خدمات پشتیبانی سایت پرستاشاپ

اگر تا به حال سایت فروشگاهی داشته‌اید یا با آن کار کرده باشید حتماً می‌دانید که سایت نیاز به یک سری محافظت و نگهداری‌ها از جمله به روز رسانی ماژول و افزونه‌ها و ... دارد. گاهی هم پیش می‌آید که سایت با مشکلات متعددی از جمله عدم نمایش یک بخش یا ماژول و یا کاهش سرعت روبرو خواهد شد و شما به عنوان یک فرد غیر متخصص حتی دلیل این مشکلاتی که برای سایت پیش می‌آید را نمی‌دانید. برای حل این مشکلات در اولیه‌ترین اقدام باید ایراد و مشکل سایت را پیدا کنید. این موضوع ممکن است که در سایت‌های پرستاشاپ بیشتر اهمیت داشته باشد زیرا  زیرساخت و شمای کلی پرستاشاپ با دیگر سایت‌ها کمی متفاوت است. 

خدمات پشتیبانی سایت پرستاشاپ شامل چیست؟

همانطور که می‌‌دانید فهمیدن سوال، نصف جواب است. پس اگر بتوان ایراد سایت پرستاشاپ را پیدا کرد در واقع نصف مشکل حل شده است. 

امروزه ‌مجموعه‌های مختلفی وجود دارند که تمامی خدمات مربوط به سایت‌های پرستاشاپ را ارائه می‌کنند اما همه این سایت‌ها دارای کارشناس و متخصص نیستند و نمی‌توانند مشکلات و ایرادات سایت شما را به درستی تشخیص داده و در جهت رفع آن اقدام کنند. ما در مجموعه پرستاوان با جمع آوری نیروهای متخصص و با تجربه در حوزه سایت‌های پرستاشاپی تلاش می‌کنیم تا تمامی خدمات مورد نیاز این نوع سایت‌ها  را برای شما ارائه کنیم. اول از همه بهتر است که شما بدانید بعد از نصب و راه اندازی فروشگاه پرستاشاپ به چه خدماتی نیاز دارید معمولاً خدمات سایت‌های فروشگاهی به چند دسته مختلف تقسیم می‌شوند خدمات پشتیبانی سایت پرستاوان شامل دیباگ سایت، بررسی عملکرد سایت، شخصی‌سازی، نصب ماژول، نصب قالب و ... است.  

بسته نصب و راه اندازی فروشگاه پرستاشاپ

به کدام خدمات پشتیبانی سایت پرستاشاپ نیاز دارم؟

اگر نمی‌دانید که کدام یک از این خدمات برای شما مناسب هستند بهتر است که در اولین مرحله از مشاوره کارشناسان و متخصصین مجموعه ما استفاده کنید تا به شما بگویند که کدام خدمات مجموعه پرستاوان برای شما مناسب‌تر و به صرفه‌تر می‌باشد.

دیباگ سایت

بسیاری از این مشکلات و چالش‌ها در ابتدای کار مشخص نیستند اما در آینده نه چندان دور برای شما به وجود خواهند آمد. مثلا ممکن است بعضی از ماژول‌ها یا افزونه‌ها با هم تداخل داشته باشند و نباید از آن‌ها به صورت همزمان استفاده کرد. یا اینکه ممکن است شما به عنوان یک فرد غیرمتخصص برای کوچکترین امکاناتی اقدام به نصب ماژول و نرم افزار کنید در حالی که یک فرد متخصص تلاش می‌کند حجم ماژول و افزونه‌های شما را در بهینه‌ترین حالت ممکن قرار بدهد تا هم حجم سایت کم و هم هزینه‌های شما کمتر باشد. 

شخصی‌سازی سایت

با بررسی آمار متوجه می‌شویم که نیاز به خدمات شخصی‌سازی سایت یکی از خدمات بسیار پرطرفدار سایت های فروشگاهی بوده است. احتمالاً شما هم دوست ندارید که یک سایت دقیقاً و مشابه با دیگر سایت‌های فروشگاهی موجود داشته باشید بلکه تمایل دارید یک سایت فروشگاهی منحصر به فرد، دقیقا مطابق با نیاز و سلیقه خود داشته باشید. اگر شما به اندازه کافی دانش تخصصی در این حوزه دارید می‌توانید سایت پرستاشاپی خود را شخصی‌سازی کنید در غیر این صورت بهتر است که این کار را به فرد یا مجموعه متخصص بسپارید.

انتخاب و نصب قالب و ماژول

ممکن است برای انتخاب و نصب قالب نیز دچار شک و تردید باشید و اطلاعات کافی نداشته باشید که کدام قالب مناسب سایت پرستاشاپی شما است. بهتر است که انتخاب قالب و نصب آن را نیز به یک فرد یا مجموعه متخصص بسپارید زیرا در انتخاب قالب علاوه بر زیبایی و سلیقه شما، عملکرد قالب اهمیت زیادی دارد. بهتر است که یک متخصص شما را در انتخاب قالب راهنمایی کند. ممکن است یک قالب برای یک سایت بسیار مناسب و کاربردی باشد اما برای سایت دیگری با موضوع و محتوا متفاوت اصلا مناسب و اصولی نباشد. تمامی این موارد برای انتخاب و نصب ماژول نیز صادق است. درست است که برای هر قابلیتی، ماژولی طراحی شده اما نباید بدون در نظر گرفتن محدودیت‌های ماژول، اقدام به نصب آن کرد. به صورت کلی ماژول‌ها همیشه باید در بهینه‌ترین حالت ممکن باشند.

بررسی عملکرد سایت

بررسی عملکرد سایت یکی دیگر از شاخص‌های بسیار مهم برای همه افرادی است که فروشگاه‌های اینترنتی دارند. در واقع شما بعد از اینکه سایت فروشگاهی خود را راه‌اندازی کردید و محتوا و محصولات مرتبط را در آن بارگذاری کردید حالا نوبت به آن می‌رسد که عملکرد سایت خود را از جنبه‌های مختلف بررسی کنید. با بررسی عملکرد سایت شما می‌توانید نقاط ضعف و قوت سایت خود را پیدا کنید. پس بررسی و تحلیل عملکرد سایت فروشگاهی، ارتباط مستقیمی با میزان درآمد و سودآوری شما خواهد داشت. پیشنهاد ما به شما این است که به هیچ عنوان از این مورد به راحتی عبور نکنید. در واقع شما باید بدانید که علت اینکه مشتری و مخاطب شما از سایت شما محصول خریداری نمی‌کند و یا خدمات دریافت نمی‌کند چیست و برعکس آن. با بررسی عملکرد سایت می‌توانید متوجه شوید که مخاطب و مشتری شما به چه دلیل از شما خرید انجام می‌دهد و یا از خرید از فروشگاه اینترنتی شما منصرف می‌شود.

 تهیه خدمات پشتیبانی سایت پرستاشاپ

مطابق با مواردی که در بالا به آن اشاره شد شما در ابتدای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود نیاز بسیار شدیدی به پشتیبانی سایت دارید تا زمانی که به یک شرایط ثابت و پایدار از سایت پرستاشاپی خود برسید. بسیاری از افراد و مجموعه‌ها مجبور می‌شوند که از یک متخصص پرستاشاپ به عنوان یک نیروی ثابت در مجموعه خود استفاده کنند تا تمامی خدمات مربوط به فروشگاه اینترنتی خود از جمله درج و بارگذاری محتوا و محصول، به روز رسانی سایت و ماژول‌ها و افزونه‌های آن، دیباگ ایرادات و مشکلات فنی آن و ... را انجام دهد. اما پیشنهاد ما به شما این است که تمامی این خدمات را از مجموعه‌های ارائه دهنده خدمات پرستاشاپی دریافت کنید، مطمئن باشید هزینه آن نسبت به استخدام یک نیروی ثابت بسیار کمتر خواهد بود.

نیاز شما به این خدمات در ابتدای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بسیار زیاد خواهد بود اما با گذشت زمان و رسیدن به یک شرایط پایدار این نیاز رفته رفته کمتر خواهد شد تا حدی که گاهی شما نیاز دارید که به صورت یک یا دو ساعت در روز و یا حتی کمتر پشتیبانی سایت شما را انجام بدهیم. به همین دلیل پیشنهاد ما استفاده از خدمات پشتیبانی سایت پرستاشاپ مجموعه پرستاوان است. پلن‌های پشتیبانی مجموعه ما به شکلی طراحی شده است که شما می‌توانید دقیقا مطابق با نیازی که دارید آن را انتخاب کنید. 

چند نکته :

بسته خدمات پشتیبانی برای افرادی که نیاز به شخصی سازی در سایت و یا رفع مشکلات سایت فروشگاهی خود دارند کاربرد دارد

با تهیه این بسته حساب کاربری شما بصورت خودکار شارژ خواهد شد. 

توجه داشته باشید خدماتی که از پرستاوان دریافت می کنید براساس زمان برای شما محاسبه خواهد شد.

بعد از تهیه بسته مورد نظر در حساب کاربری خود از منو کوپن ها میتوانید میزان شارژ و جزئیات کوپن خود را مشاهده کنید.