قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی پرستاوان
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی "پرستاوان" و سفارش کالا از این سایت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی "پرستاوان" بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
کلیه اطلاعات مشتریان که شامل شماره تلفن، آدرس، اطلاعات هاست و مدیریت، لیست تیکت هاو.. میشود برای سایت پرستاوان محفوظ هست و این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار افراد و شرکت ها قرار داده نمیشود مگر در شرایط خاص که با خود مشتری هماهنگ شده و در تیکت اطلاع داده شود.
قوانین مربوط به سایت ممکن است در زمان های مختلف بروز رسانی شود بنابراین توصیه میکنیم حتما قبل از خرید قوانین را مطالعه نمایید.
قوانین عمومی پرستاوان
- کلیه محصولات موجود در سایت برای دامنه ای که هنگام خرید وارد میکنید لایسنس گذاری می شود. بنابراین هر محصول خریداری شده فقط برای یک دامنه قابل استفاده هست.
- در صورتی که نیاز به تغییر دامنه محصول خریداری شده داشته باشید باید از طریق تیکت با کارشناسان در ارتباط باشید و با دریافت هزینه مشخص تغییر دامنه انجام خواهد شد.
- بعد از اینکه محصولی را از سایت خریداری کنید فایل محصول در قسمت جزئیات سفارش قرار داده می شود که می توانید دانلود کنید و برای دریافت لایسنس مربوط به دامنه مورد نظر می توانید تیکت ارسال کنید.
- کلیه پشتیبانی ها و خدمات مربوط به محصولات پرستاوان فقط به حساب کاربری که خرید را انجام داده است ارائه می شود.
- کلیه درخواست ها و خدمات باید بصورت مکتوب در سایت ثبت شود، به همین دلیل پشتیبانی تنها از طریق تیکت انجام می شود. در صورت عدم دریافت پاسخ بعد از 48 ساعت کاری برای پیگیری تیکت ها از طریق اکانت تلگرامی اقدام نمایید.
- پشتیبانی رایگان تنها شامل محصولات خریداری شده از سایت می باشد.
- با توجه به اینکه پرستاشاپ یک نرم افزار کدباز و رایگان هست، بررسی مشکلاتی که مربوط به هسته پرستاشاپ هست شامل هزینه خواهد بود.
قوانین محصولات پرستاوان
- کلیه محصولات خریداری شده تا 6 ماه دارای پشتیبانی رایگان هستند در مدت 6 ماه اولیه چنانچه سایت دچار مشکل شود و تشخیص داده شود مشکل گزارش شده مربوط به محصول خریداری شده است بصورت رایگان بررسی و رفع خواهد شد. در صورتی که مشکل مربوط به پرستاشاپ، ماژول ها و ... باشد با دریافت هزینه بررسی خواهد شد. تشخیص اینکه مشکل به صورت رایگان بررسی می شود یا خیر بر عهده کارشناسان ما هست.
- تمامی ماژول ها تضمین عملکرد دارند، و از لحاظ ظاهری با قالب پیش فرض سازگار هستند.
- سازگاری ظاهری محصولات با قالب شما شامل پشتیبانی رایگان نمی شود، و جهت سازگاری و براورد هزینه می توانید از طریق پشتیبانی تیکت با بخش فنی در ارتباط باشید
- ماژول ها در نسخه هایی که در توضیحات آنها ذکر شده است تضمین عملکرد دارند.
- تمامی محصولات دارای فایل راهنمای استفاده هستند.
- دریافت آپدیت محصولات تا یکسال بصورت رایگان در اختیار شخص خریدار قرار میگیرد. همچنین فایل راهنمای آپدیت همراه محصول ارائه خواهد شد.
- MultiLang بودن محصولات در توضیحات آنها ذکر شده است.
- تمامی فایل های php ماژول های ارائه شده توسط ionCubeEncoder کد شده اند. باقی فایل های ماژول اعم از CSS، JS، TPL باز هستند.
قوانین طراحی
- در صورت سفارش ماژول اختصاصی، هزینه ای که از شما دریافت میشه، بابت اولویت کار هست. و بعد از آماده سازی ممکن است ماژول بصورت عمومی در بازارچه به فروش گذاشته شود